С 20 июня 2016 года для жителей Петрозаводска начинает работать единый справочный телефонный номер компании «Карелгаз» +7(902)77-000-77.
По единому справочному номеру» можно получить любую интересующую информацию, касающуюся сжиженного газа, а также технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Кроме того, абоненты, позвонив по новому единому номеру, смогут оставить заявки на ремонт, замену, обслуживание газового оборудования, заказать установку приборов учета газа, узнать как подключиться к газу, а также получить консультации по льготам и перерасчетам.
«Новый справочный телефон позволит абонентам сократить время на обращение в нашу компанию. Теперь, чтобы позвонить профильному специалисту, абонентам не надо искать в справочнике телефон нужного отдела, чтобы решить вопрос. Необходимую информацию можно будет узнать, позвонив по единому многоканальному телефону», - рассказал главный инженер компании «Карелгаз» Владимир Кукрашев.
Кроме того, через единый номер компании «Карелгаз» можно будет оставить информацию о нарушениях использования газа в быту и административных нарушениях, связанных с газоснабжением.
Справка:
Многоканальный телефон компании «Карелгаз» позволяет одновременно принять неограниченное количество звонков и объединяет телефонные номера компании.