Обратите внимание, телефон "Единого окна" состоит из одиннадцати цифр, и чтобы дозвониться именно в "Единое окно" компании "Карелгаз" необходимо набирать их все: 8-902-77-000-77.
Единый клиентский центр компании "Карелгаз" находится в Петрозаводске по адресу проспект Первомайский, 37.
Часы работы |
|
пн-пт |
9:00-17:00 (обед 13:00-14:00) |
сб-вс |
выходные |
Что такое «Единое окно»:
Это единый клиентский центр, который компания «Карелгаз» открыла в Петрозаводске. Службу «Единое окно» компания создала с целью повышения качества услуг, предоставляемых абонентам. Одна из основных задач службы — сокращение сроков рассмотрения и подготовки документации, оперативное предоставление информации по газоснабжению населению, консультация абонентов компании.
Что стало лучше:
Теперь оставить заявки на ремонт, замену, обслуживание газового оборудования, заказать установку приборов учета газа, выяснить, как провести газ в свой дом или получить консультации по льготам и перерасчетам, а так же сдать и получить необходимые для этого документы и узнать любую интересующую информацию по сжиженному газу можно в одном месте.
«Единое окно» сводит к минимуму личное присутствие заказчика при оформлении документов. Теперь не нужно ходить по многочисленным кабинетам, всю необходимую информацию можно получить в «Едином окне» компании «Карелгаз». Услугой «Единого окна» могут воспользоваться как физические, так и юридические лица.
Какие услуги теперь собраны в одном месте:
«Единое окно» оказывает весь спектр услуг предоставляемых компанией «Карелгаз».
В службе «Единое окно» компании «Карелгаз» можно решить все вопросы, касающиеся сжиженного газа, а также технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
Среди них:
«Наша компания повышает эффективность работы с населением, с нашими абонентами, с нашими клиентами. Сегодня им больше не нужно проходить все этапы согласования, разбираться в вопросах газификации или подключения газового оборудования самостоятельно. Теперь нужно лишь прийти в «Единое окно», где специалисты все сделают за вас, где вы сможете получить любые консультации и помощь. Это важный шаг в повышении качества оказываемых услуг», -отметила генеральный директор компании «Карелгаз» Елена Груздева.
Куда звонить:
На любые вопросы вам ответят здесь 8-902-77-000-77