О компании Потребителям Единое окно Партнерам Пресс-центр Контактная информация

Обновление каналов связи петрозаводского "Единого центра предоставления услуг" АО "Карелгаз"

17 марта 2026

Уважаемые абоненты АО «Карелгаз»!

Информируем вас об обновлении каналов связи «Единого центра предоставления услуг» АО «Карелгаз» в Петрозаводске.

В настоящее время мессенджеры Telegram и WhatsApp, через которые раньше можно было оперативно связаться с нами, больше недоступны для приёма обращений. Это связано с техническими ограничениями их работы на территории России в текущих условиях.

Теперь вы можете написать нам в мессенджере MAX по номеру +79027700077 (формат обращения «Лицевой Счет, Пробел, ФИО, Пробел, Причина обращения»).

Примеры тем, по которым удобно обращаться в чат:

• Заявка на ремонт/замену газового оборудования

• Обслуживание внутридомового газового оборудования

• Установка прибора учёта газа

• Льготы, перерасчёты, проверка задолженности

Другие способы связи остаются прежними и работают стабильно:

→ Личный приём в клиентском центре: пр. Первомайский, 37

→ Телефон горячей линии: +79027700077

→ Электронная почта: windows@karelgaz.ru