О компании Потребителям Единое окно Партнерам Пресс-центр Контактная информация

Всем абонентам АО «Карелгаз» нужно перезаключить договоры на техническое обслуживание газового оборудования с АО "Газпром газораспределение Петрозаводск"

27 октября 2023

С 1 сентября 2023 года вступили в силу изменения в законодательстве (Федеральный закон от 18 марта 2023 г. № 71-ФЗ, Постановление Правительства РФ от 29 мая 2023 г. № 85). Теперь проводить техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования имеет право только газораспределительная организация.

Что изменилось?

С 1 сентября 2023 по обновлённому законодательству на территории Республики Карелия газораспределительная организация одна - АО "Газпром газораспределение Петрозаводск". АО "Карелгаз" в связи с изменениями в законе присвоили статус ресурсоснабжающей организации. Следовательно всем собственникам газифицированного жилья, у кого заключены договоры на техническое обслуживание газового оборудования с АО "Карелгаз", необходимо до 31 декабря 2023 года перезаключить договоры с АО «Газпром газораспределение Петрозаводск».

Где можно перезаключить договор?

Чтобы упростить процесс перехода абонентов из одной организации в другую и обеспечить бесперебойное и безаварийное газоснабжение, АО "Карелгаз" будет перезаключать договоры на техническое обслуживание газового оборудования от имени АО «Газпром газораспределение Петрозаводск» в своих клиентских центрах, гор/межрайгазах, газовых участках. Кроме того, в Петрозаводске в период с 01 ноября 2023 по 30 ноября 2023 специалистами «Единого центра предоставления услуг» АО «Карелгаз» будут организованы выходы к собственникам жилых помещений.

Где можно получить информацию по перезаключению договора?

Собственники газифицированного жилья могут самостоятельно обратиться в клиентские центры (гор/межрайгазы, газовые участки) АО «Карелгаз» по месту жительства. В Петрозаводске получить информацию можно:

• обратившись лично в клиентский центр АО "Карелгаз" по адресу пр. Первомайский, 37;
• по номеру телефона: +79027700077;
• по электронной почте: windows@karelgaz.ru

До какой даты действительны текущие договоры?

Договоры на техническое обслуживание, заключённые с АО «Карелгаз», действуют до их прекращения или расторжения, но абсолютно каждый такой договор, в связи с изменившимся законодательством, перестанет действовать с 1 января 2024 года. Обратите внимание, отсутствие договора на техническое обслуживание газового оборудования с 1 января 2024 является основанием для приостановления газоснабжения. Призываем вас заблаговременно перезаключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования с АО "Газпром газораспределение Петрозаводск".

Какие документы нужны для перезаключения договора?

• Если помещение в собственности, при себе необходимо иметь:

- паспорт;

- документ, подтверждающий право собственности на объект.

• Если объект предоставлен по договору социального найма жилого помещения, при себе необходимо иметь:

- паспорт;

- муниципальный договор социального найма.

Можно ли перезаключить договор онлайн?

В данный момент перезаключить договор онлайн нельзя. Необходимо личное присутствие при перезаключении договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Что изменится для населения?

По сути изменений будет минимум. АО "Карелгаз" по договору субподряда продолжит обслуживать внутриквартирное газовое оборудование в тех домах, где уже производит обслуживание общедомового газового оборудования. Абонентам необходимо лишь перезаключить договоры в клиентских центрах (гор/межрайгазах, газовых участках) АО «Карелгаз» по месту жительства, чтобы соответствовать обновлённому законодательству.

Остерегайтесь мошенников.

Газовые мошенники могут попытаться воспользоваться переходным периодом, чтобы заполучить деньги доверчивых граждан. Жители должны быть предельно внимательны и осторожны. У специалистов АО «Карелгаз» при себе всегда есть удостоверение личности с печатью организации. Специалисты АО «Карелгаз» ничего не продают в ходе исполнения своих должностных обязанностей. При перезаключении договора с абонентов не берут никаких денег. Если у хозяев квартиры возникают сомнения, настоящие ли сотрудники «Карелгаза» стоят на пороге, проверить это можно по телефону аварийно-диспетчерской газовой службы 04 (104 с мобильного).

Телефоны клиентских центров и газовых участков для перезаключения договоров:


Петрозаводский городской округ: 89027700077
Кондопожский район: 8(81451)79181
Прионежский район: 89027700077
Пряжинский район: 8(81456)31396
Сегежский район: 89218001780 или 8(81431)43144
Беломорский район: 8(81437)52536 или 8(81437)52488
Кемский район: 8(81458)54703 или 89114228435
Лоухский район: 8(81439)51147 или 89218038565
Медвежьегорский район: 8(81434)56650
Муезерский район: 8(81455)33379 или 89218034083
Пудожский район: 8(81452)51158
Калевальский район: 8(81458)54703 или 89114228435
Питкярантский район: 8(81433)44010
Олонецкий район: 8(81436)42587 или 8(81436)42479
Лахденпохский район: 8(81450)45439
Суоярвский район: 8(81457)51049
Сортавальский район: 8(81430)46296 или 8(81430)47347